Mise à jour Covid-19

Mise à jour Covid-19

[Mise à jour : 17 janvier 2022]

Couvre-feu levé
Le couvre-feu que le gouvernement du Québec avis mis en place le 31 décembre dernier est maintenant levé.

Restaurant Sens ouvert uniquement pour commandes à emporter
Notre salle à manger est fermée en respect des consignes du gouvernement du 30 décembre.
Nous restons ouverts pour les repas à emporter:
- Lundi au vendredi : 6h30-10h et 17h-21h
- Samedi : 8h-11h et 17h-21h 
- Dimanche : 8h-11h
Pour commander depuis une chambre, composez le 4939 ou de l'extérieur, le 450-655-4939.

Suivez ce lien pour obtenir les horaires et le menu : https://hotelmortagne.com/restaurant-sens/

Piscine, jacuzzi, sauna et gym fermés
Pour suivre les directives du gouvernement du Québec, en date du 20 décembre 2021, la piscine, le sauna, le jacuzzi et la salle de gym sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

Entretien ménager des chambres
Notre équipe d’entretien ménager ne passera pas dans votre chambre lors de votre séjour, pour éviter les contacts. Les chambres sont bien évidemment nettoyées entre chaque client. Si vous désirez un changement de serviettes ou tout autre service, merci d’en faire la demande auprès de la réception, ouverte 24 heures sur 24.

Preuve vaccinale
Merci de présenter une preuve vaccinale pour profiter du restaurant, de la piscine et du gym, par l’application VaxiCode ou une preuve papier de votre double vaccination, ainsi qu’une pièce d’identité pour vous et chaque personne qui vous accompagne.
Les personnes présentant des contre-indications à la vaccination contre la COVID-19 peuvent également obtenir un code QR, par le biais d’un médecin, pour accéder aux lieux qui demandent le passeport vaccinal.

Congrès et réunions
Pour suivre les directives du gouvernement du Québec, en date du 20 décembre 2021, l’organisation de congrès et de réunions est très limitée. Merci de contacter ventes@hotelmortagne.com ou le 450-655-8981, poste 4717.

Le bien-être de nos employés et clients est notre priorité
L’Hôtel Mortagne respecte toutes les indications de la Santé publique pour vous accueillir dans un environnement sécuritaire et sanitaire optimal.
Nous avons augmenté la fréquence des nettoyages des aires communes et des chambres tout en appliquant les mesures préventives suggérées et la réduction des contacts nécessaires.
Nous avons à cœur la santé de nos clients et de nos employés.

Arrivées et départs
À votre arrivée à l’Hôtel Mortagne, nous vous ferons part des mesures d’hygiène mises en place pour assurer votre confort. Vous serez invités à prendre votre température à l’aide de notre thermomètre infrarouge sans contact. Tous les formulaires peuvent être remplis avec des crayons désinfectés avant et après utilisation. Vous aurez la possibilité de recevoir votre facture par courriel afin de limiter les échanges. Vous aurez également à votre disposition une carte de départ express que vous pourrez remplir afin de déposer votre clé de chambre dans une boîte de dépôt. Du désinfectant pour les mains est également à votre disposition.

Plexiglas à la réception
Un écran de plexiglas est installé sur les comptoirs à l’accueil à une hauteur permettant de vous protéger tout en communiquant avec notre personnel.

Distanciation physique
Afin de faciliter l’attente lors de votre arrivée à l’hôtel, des rappels visuels sont placés au sol afin de vous indiquer les distances appropriées à respecter. Tous les corridors de circulation de l’Hôtel Mortagne peuvent accommoder les déplacements.

Désinfectant pour les mains
Des distributeurs de savon antiseptique sont disponibles près des différentes salles et halls de l’hôtel afin de vous permettre de désinfecter vos mains au besoin.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter 24 heures sur 24 :
450-655-9966
1-877-655-9966
reservation@hotelmortagne.com

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